Häufig gestellte Fragen zu Übernachtungen in einem unserer PURE-Hotels.

Wann ist Check-in?
Check-in Zeit ist ab 15.00 Uhr.

Wann ist Check-out?
Check - out Zeit ist spätestens 11.00

Gibt es ein Mindestalter um ein Hotelzimmer zu buchen?
Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind und allein reisen, muss das Hotel von Ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten eine Genehmigung haben. Das Hotel kann beim Check-in oder beim Check-out nach Ihrem Ausweis fragen.

Bieten Sie Internet Service in Ihren Hotels an?
Wir bieten kostenlosen WLAN-Internetzugang in allen unseren Hotels an.

Welche Parkmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Alle unsere Hotels bieten kostenlose Parkplätze. (bedingte Kapazität).

Keine gratis Plätze im Hotel Eidsbugarden im Winter.

Sind Ihre Hotels für Rollstuhlfahrer zugänglich?
Wir bitten Sie sich mit dem Hotel in Verbindung zu setzen, an welchem Sie interessiert sind, um weitere Informationen zu erhalten.

Sind Haustiere erlaubt?
Hunde sind in unseren Hotels erlaubt.

Sind Blindenhunde erlaubt?
Blindenhunde sind in unseren Hotels sehr willkommen.

Ist das Rauchen in Ihren Hotels erlaubt?
Alle unsere Hotels sind "rauchfrei".

Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Das Frühstück ist immer im Preis inbegriffen.

Sind die Steuern im Preis inbegriffen?
Steuern sind im Preis inbegriffen.

Was ist PURE’s Familienzimmerpolitik?
Wir berechnen 400 NOK pro Tag für ein Zustellbett für Erwachsene und Kinder über 12. Kleinkinder unter zwei Jahren bleiben kostenlos, aber wir berechnen 200 NOK pro Tag für Kleinkinder über dem Alter von zwei Jahren. (Kinderbett kostet 100 NOK pro Tag) *

Welche Kreditkarten und Zahlungsmittel akzeptieren Sie?
PURE Hotels akzeptieren Visa, Mastercard und BankAxept Zahlungen.

Wie kann ich eine Prepaid-Reservierung stornieren?
Prepaid-Reservierungen können innerhalb von 24 Stunden nach der Reservierung storniert und vollständig zurückerstattet werden. Danach und bis 72 Stunden bei der Ankunft, können Sie die Reservierung für eine Gebühr von 500 NOK pro Tag stornieren.

Was ist die Stornierungsbedingung von PURE für nicht vorbezahlte Buchungen?
Wir bitten Sie, Ihre Reservierung vor 12.00 Uhr am Tag der Anreise zu stornieren, um eine "No-Show-Gebühr" zu vermeiden.

Ich bin ein Mac-Benutzer und  kann meine Zahlung nicht registrieren?
Dies ist ein Problem im Zusammenhang mit BankID, einer Standard-Sicherheitslösung, die von den meisten norwegischen Banken und Zahlungsdienstleistern verwendet wird. Mac-Benutzer erleben oft, dass BankID keine Tastatureingaben registriert. Einige Benützer empfehlen, die Seite zu aktualisieren oder zur vorherigen Seite zurückzukehren, bevor Sie sie es erneut versuchen.

Ich habe Nahrungsmittelallergien, was können Sie anbieten?
Wir bitten Sie uns Ihre Anforderungen unter dem Kommentarteil Ihrer Buchung mitzuteilen. Alle unsere Menüs enthalten Informationen über alle verwendeten Zutaten.

Bieten Sie allergikerfreundliche Zimmer an?
Alle unsere Hotels bieten allergikerfreundliche Zimmer an, welche keinen Teppich haben und mit synthetischen Kissen und Bettdecken ausgestattet sind.